Байгууллага, албан тушаалтанд хандсан өргөдөл, гомдлыг urgudul@mndu.gov.mn цахим хаягаар болон 70150176 утсаар хүлээн авна.

2024 ОНЫ III УЛИРАЛД ЦЭРГИЙН АЛБА ХААГЧ, ИРГЭДЭЭС АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН БАЙДАЛ

№ Байгууллагын нэр Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо Шийдвэрлэлт Шийдвэрлэлт %
Шийдвэрлэж хариу өгсөн Бусад байгууллагад шилжүүлсэн Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн Хугацаа болоогүй Хугацаа хэтэрсэн боловч хүлээгдэж байгаа
1 Үндэсний батлан хамгаалахын их сургууль 75 57 13   5   93,33
  Дүн 75 57 13   5   93,33

 

2024 ОНЫ III УЛИРАЛД ЦЭРГИЙН АЛБА ХААГЧ, ИРГЭДЭЭС

АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ,

ГОМДОЛ, САНАЛ, ХҮСЭЛТ /хэлбэрээр/

 

№ Байгууллагын нэр Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо Үүнээс Бусад
Бичгээр Цахим хэлбэрээр Утсаар Биечлэн уулзсан
1 Үндэсний батлан хамгаалахын их сургууль 75 75     75  
  Дүн 75 75     75  

 

 

АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДОЛ,

САНАЛ ХҮСЭЛТИЙН АГУУЛГА /%-иар/

 

№ Байгууллагын нэр Санал хүсэлтийн агуулга Тоо Нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь
1 Үндэсний батлан хамгаалахын их сургууль Албан тушаалд томилогдох, үргэлжлэн ажиллах 30 40,0
2 Ажлаас чөлөөлөгдөх 11 14,7
3 Шилжилт, хөдөлгөөний тухай 10 13,3
4 Дэмжлэг, тусламж 7 9,3
5 Чөлөө хүсэх /цалинтай, цалингүй, тэмцээнд оролцох/ 6 8,0
6 Тэтгэвэрт гарах 4 5,3
7 Сургууль, дамжаанд суралцах 3 4,0
8 Энхийг дэмжих ажиллагаанд 2 2,7
9 Хамгаалуулах зөвлөлд 2 2,7
    Бүгд 75 100

 

2024 ОНЫ III УЛИРАЛД ХҮЛЭЭН АВСАН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫГ

ШИЙДВЭРЛЭСЭН ТУХАЙ МЭДЭЭ

 

Үзүүлэлтүүд Тоо Эзлэх хувь
Нийт хүлээн авсан Амаар болон утсаар    
Цахим сүлжээгээр    
Бичгээр 75 100,0
БYГД 75 100,0
Өргөдөл, гомдлын агуулга Санал, мэдээлэл    
Гомдол    
Өргөдөл /хүсэлт/ 75 100,0
БYГД 75 100,0
Yүнээс Байгууллага, албан тушаалтан өөрөө шийдэж хариу өгсөн 57 76,0
Холбогдох байгууллагад харьяаллын дагуу шилжүүлж шийдүүлсэн 13 17,3
Хугацаа болоогүй буюу шийдвэрлэх шатандаа байгаа 5 6,7
Шийдвэрлэсэн хугацаа 7 хоногт 49 65,3
30 хоногт 24 32,0
30-аас дээш хоногт 2 2,7
Өргөдөл гомдол гаргагчдын Анги байгууллагын ажилчин, албан хаагч 33 44,0
Офицер, ахлагч нар 17 22,7
Байлдагч, түрүүч, сонсогч 4 5,3
Бусад иргэн 21 28,0

 

 

ЗАХИРГААНЫ УДИРДЛАГЫН ХЭЛТЭС

 

2023 ОНД ЦЭРГИЙН АЛБА ХААГЧ, ИРГЭДЭЭС АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ
ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН БАЙДАЛ
№ Байгууллагын нэр Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо Шийдвэрлэлт Шийдвэрлэлт %
Шийдвэрлэж хариу өгсөн Бусад байгууллагад шилжүүлсэн Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэсэн Хугацаа болоогүй Хугацаа хэтэрсэн боловч хүлээгдэж байгаа
1 Үндэсний батлан хамгаалахын их сургууль 247 181 59 7 97,2
Дүн 247 181 59 7 97,2
АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДОЛ,
САНАЛ ХҮСЭЛТИЙН АГУУЛГА /%-иар/
№ Байгууллагын нэр Санал хүсэлтийн агуулга Тоо нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь
1 Үндэсний батлан хамгаалахын их сургууль Албан тушаалд томилогдох, үргэлжлэн ажиллах 68 106,3%
2 Шилжилт, хөдөлгөөний тухай 38 59,4%
3 Ажлаас чөлөөлөгдөх 36 56,3%
4 Сургууль дамжаанд суралцах, сургуулиас гарах 26 40,6%
5 Амралт, чөлөө хүсэх 24 37,5%
6 Дэмжлэг, тусламж 15 23,4%
7 Энхийг дэмжих ажиллагаанд 13 20,3%
8 Бусад 10 15,6%
9 Хамгаалуулах зөвлөлд 9 14,1%
10 Тэтгэвэрт гарах хүсэлт 8 12,5%
Бүгд 247 100
2023 ОНД ХҮЛЭЭН АВСАН ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫГ
ШИЙДВЭРЛЭСЭН ТУХАЙ МЭДЭЭ
Үзүүлэлтүүд Тоо Эзлэх хувь
Нийт хүлээн авсан Амаар болон утсаар
Цахим сүлжээгээр 1 0,4
Бичгээр 246 99,6
БYГД 247 100,0
Өргөдөл, гомдлын агуулга Санал, мэдээлэл
Гомдол
Өргөдөл /хүсэлт/ 247 100,0
БYГД 247 100,0
Yүнээс Байгууллага, албан тушаалтан өөрөө шийдэж хариу өгсөн 181 73,3
Холбогдох байгууллагад харьяаллын дагуу шилжүүлж шийдүүлсэн 59 23,9
Хугацаа болоогүй буюу шийдвэрлэх шатандаа байгаа 7 2,8
Шийдвэрлэсэн хугацаа 7 хоногт 141 57,1
30 хоногт 101 40,9
30-аас дээш хоногт 5 2,0
Өргөдөл гомдол гаргагчдын Анги байгууллагын ажилчин, албан хаагч 64 25,9
Офицер, ахлагч нар 73 29,6
Байлдагч, түрүүч, сонсогч 32 13,0
Бусад иргэн 78 31,6